Правила применения Бонусов

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
  1. Организатор – ООО «КАРБОКС», зарегистрированное по адресу, 129626, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Алексеевский, проспект Мира, д. 102, стр. 31, манс. №0, ком. 10 (ОГРН 5157746003014; ИНН 9717005827).
  2. Сервисы Организатора (Сервисы):
  3. Бонусы – баллы, начисляемые пользователям Сервисов Организатором в порядке, предусмотренном настоящими Правилами, которыми пользователь Сервисов может воспользоваться в качестве скидки при приведении оплат, предусмотренных настоящими Правилами, через Сервисы, функционирование которых регулируется Пользовательским соглашением. Скидка с использованием Плательщиком Бонусов применяется исходя из расчёта: 1 (Один) балл равен 1 (Одному) рублю. Целями начисления Бонусов является стимулирование потребительского спроса, повышения узнаваемости и лояльности, поддержания и увеличения интереса пользователей Сервисов к функционалу Сервисов с целью их дальнейшего продвижения на рынке. Участие во всех поощрительных программах для пользователя, которому начисляются Бонусы, является добровольным и бесплатным. Бонусы могут начисляться пользователям Сервисов на усмотрение Организатора в случайном порядке.
  4. Применение пользователем Сервисов Бонусов означает, что пользователь Сервисов ознакомился и согласился с Правилами его применения.
  5. Полный текст Правил размещается в свободном доступе по ссылке https://rosfines.ru/rules/cashback_rules
  6. Настоящие Правила вступают в силу с 30.10.2023 года и действуют в течение неопределённого срока или до изменения Правил, или отмены Бонусов по инициативе Организатора.
  7. Пользователи Сервисов самостоятельно несут обязанность по ознакомлению с Правилами, всеми изменениями и дополнениям к ним, для чего должны периодически знакомиться с соответствующей информацией по ссылке https://rosfines.ru/rules/cashback_rules
  8. Правила считаются изменёнными или отмененными со дня, следующего за днём размещения соответствующей информации по ссылке https://rosfines.ru/rules/cashback_rules. Если после вступления изменений в силу пользователь Сервисов, которому был начислены Бонусы, продолжил использовать Бонусы, изменения считаются им принятыми в полном объёме.
  9. Категорически запрещается использовать Сервисы Организатора для осуществления противоправных действий, а также вмешиваться в программный код Сервисов Организатора.
2. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ БОНУСОВ.
  1. Бонусы могут быть начислены Организатором пользователю Сервисов, принявшему условия Пользовательского соглашения, оплатившему Задолженности с использованием функционала Сервисов.
  2. Количество начисляемых Бонусов при проведении одной операции оплаты Задолженностей не может превышать 5% (Пять процентов) от итоговой суммы проведённой операции оплаты, после учета всех скидок и примененных Бонусов.
  3. Бонусы могут быть использованы в качестве скидки при проведении оплат в Сервисах. Бонусы могут быть использованы только при оплате Задолженностей, с использованием функционала Сервисов. Подробнее о Задолженностях, а также об использовании функционала Сервисов можно узнать в Пользовательском соглашении
  4. Минимальная сумма, оплачиваемая пользователями Сервисов при проведении оплат через Сервисы с использованием Бонусов, составляет не менее 1 (Одного) рубля.
  5. Срок использования Бонусов – в течение 180 дней с даты начисления Бонусов, продление срока использования зачисленных Бонусов не суммируется предусмотрено.
  6. Бонусы не суммируется со скидками в рамках иных акций Организатора
  7. Бонусы начисляется при безналичном способе оплаты.
  8. Бонусы начисляются пользователю в течение 30 (Тридцати) рабочих дней с даты проведения операции оплаты в соответствии с настоящими Правилами
  9. Бонусы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены или выплачены пользователю иным образом.
  10. Информацию о количестве доступных для списания Бонусов пользователь может увидеть в Сервисах на главном экране, на экране со списком Задолженностей, и на экране оплаты. Данную информацию пользователь также может получить, обратившись в службу поддержки Организатора
  11. Если в настоящих Правилах и/или иных документах Организатора прямо не предусмотрено иное, Бонусы возвращаются пользователю в случае отмены операции оплаты в том количестве, которое было использовано при проведении отменённой операции оплаты
3. КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРА
  1. Пользователи Сервисов могут связаться с Организатором следующими способами:
    • Адрес для направления корреспонденции посредством почты: 129626, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Алексеевский, проспект Мира, д. 102, стр. 31, манс. №0, ком. 10, получатель: ООО «КАРБОКС».
    • Адрес электронной почты для связи со специалистами службы поддержки (технические вопросы) и по вопросам, связанным с персональными данными: support@rosfines.ru
    • Адрес электронной почты для направления претензий support@rosfines.ru
  2. Организатор отвечает на запросы Участников, в течение 30 дней с даты получения запроса по каналу связи, по которому направлен запрос.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  1. Решения Организатора по всем вопросам, связанным с применением Бонусов, будут считаться окончательными и распространяться на всех пользователей Сервисов, которым начислены Бонусы.
  2. Организатор не несет ответственности за:
    1. Какие-либо прямые или косвенные потери пользователей Сервисов, связанные с применением Бонуов, в том числе явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сервисов, а также непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Организатор не обязан возмещать потери пользователям Сервисов в подобных случаях. Организатор не покрывает никаких расходов пользователей Сервисов, в том числе расходов на оплату услуг Интернет, телефона, транспортных и прочих, могущих возникнуть в процессе применения Бонусов.
    2. Неисполнение/несвоевременное исполнение пользователями Сервисов, которым были начислены Бонусы, условий, предусмотренных настоящими Правилами.
  3. Организатор не несёт ответственность за ненаправление, неполучение либо невозможность использования пользователями Сервисов Бонусов по любым причинам, в том числе по техническим причинам, по причине их утраты либо активации третьими лицами.
  4. Организатор вправе в одностороннем порядке без согласия пользователя списывать Бонусы в случае, когда они были начислены ошибочно. В таком случае, Организатор списывает сумму Бонусов, равную ошибочно зачисленной сумме Бонусов.
  5. Бонусы не могут быть переданы или каким-либо образом отчуждены пользователем третьим лицам
  6. Использование Бонусов не распространяется на операции оплаты, не указанные в п. 2.1. Правил