Российские таксисты теперь могут блокировать неприятных пассажиров. Такая возможность появилась у водителей «Яндекс.Go» в Екатеринбурге. Как пишут региональные СМИ, водитель просто заносит в бан непонравившихся пассажиров, после чего алгоритм навсегда скроет приходящие от них заказы.
Причин для блокировки может много — от проблем с оплатой до отказа пристегиваться. Можно заблокировать конфликтных пассажиров, курящих и пачкающих салон, а также забывших указать детское кресло или написавших неточный адрес.
Раньше водители могли лишь пожаловаться на пассажиров в службу поддержки и поставить клиенту низкую оценку.
Пока таксисты Екатеринбурга довольны функцией. Они говорят, что есть «хамы и истерички», которых хочется забанить навсегда. Для таких клиентов время поиска машины увеличится.
Будет ли функция распространена на другие города, пока неясно. Однако компания попросила водителей слишком часто не пользоваться нововведением, чтобы не потерять много заказов.
