Буйство природы нередко оборачивается неприятными последствиями. Например, падением дерева на машину во дворе. В такой ситуации не сразу сообразишь, куда звонить и что вообще делать. Мы расскажем, как действовать правильно.
В первую очередь необходимо зафиксировать ущерб, а затем привлечь к ответственности виновника.
Вызываем и фиксируем
Прежде всего, вызовите к месту инцидента полицию — при отсутствии официальных документов от стражей порядка денежной компенсации вам не видать. Не стесняйтесь также пригласить коммунальщиков, работников управляющей компании или даже представителей администрации того района, где случилось происшествие.
Пока полиция добирается до вас, позвоните страховщику — при наличии действующего каско, предусматривающего компенсацию в подобных ситуациях, возмещение ущерба гарантировано. Причем страховая компания сама озадачится подготовкой и подачей иска виновнику инцидента.
Следующий шаг ― сбор доказательной базы. Сделать это нужно обязательно, вне зависимости от того, застрахован ваш автомобиль или нет. В ходе этой процедуры попробуйте отыскать свидетелей, записав их контакты.
Непременно сделайте фото места происшествия. Наделайте много качественных снимков со всех ракурсов. Хорошо, если в кадр попали дорожные знаки, адресные таблички на домах — это прекрасные ориентиры, помогающие точно определить положение машины.
При наличии камер на ближайших зданиях попросите записи. Это можно сделать, обратившись напрямую к владельцам устройств или в районную (городскую) администрацию. По закону вам никто не обязан предоставлять такие данные, но все равно попробуйте это сделать.
Нелишним будет, вернувшись домой, отыскать панорамные фото участка, где произошло падение. Ваша задача — найти снимки рухнувшего на машину дерева, сделанные до происшествия. Эта информация может стать существенным элементом доказательной базы.
Далее потребуется оплата дендрологической экспертизы — она позволит установить, по какой причине упало дерево. Кроме того, нужна оценка стоимости ремонта поврежденного транспортного средства. Обе эти процедуры в идеале необходимо провести в день инцидента.
Вернемся к полицейским. Прибыв на вызов, они составят протокол. Тут ваша задача — проследить, чтобы все указанные сведения полностью соответствовали реальности, включая видимые повреждения машины, а также госномер, марку и модель авто.
Ни в коем случае не ставьте свою подпись под фразой о незначительном ущербе и отсутствии претензий, иначе компенсации вам не видать.
Возмещаем ущерб
На следующем этапе вы подаете заявление в полицию — это нужно сделать в кратчайшие сроки. В тексте укажите причину инцидента (падение дерева) с подробным указанием повреждений (разбитых окон, царапин, вмятин).
В заявлении обязательно сообщите о вероятных скрытых повреждениях транспортного средства, которые невозможно определить простым осмотром.
Согласно Приказу МВД № 707 от 12 сентября 2013 года, ваше обращение полицейские могут рассматривать до 30 дней, после чего предоставят итоги проверки. Главное тут — обзавестись справкой о причиненном ущербе. Документ содержит дату, время, место инцидента и список повреждений транспортного средства с указанием причин — проверьте всё досконально, чтобы отсутствовали даже малейшие ошибки и неточности, ибо в судебном разбирательстве они могут стать фатальными.
Получив на руки полный комплект необходимых документов и доказательств, вы можете, наконец, обращаться в суд. При наличии каско, покрывающего такие риски, страховая компания будет сама разбираться с виновником, а вы получите страховое возмещение.
Однако если нет страховки, то судебное разбирательство ляжет на ваши плечи. В такой ситуации лучше всего обратиться к специализированному автоюристу. Он составит исковое заявление и возьмет на себя все процессуальные нюансы.
