Частые вопросы при покупке полиса ОСАГО
Как купить полис в приложении?
Стоимость страховки не фиксирована, и зависит от индивидуальных параметров транспортного средства. Пожалуйста, заполните данные и получите расчет стоимости полиса в приложении, после чего сможете его оплатить:
Приложение в App store: https://clck.ru/39x5Wn
Приложение в Google play: https://clck.ru/39x5Yd
Если вы уже пробовали сделать расчет, но столкнулись с ошибкой или отказом страховых, пришлите оператору госномер и регион автомобиля - мы все проверим.
Как проверить подлинность купленного в приложении полиса?
Найти номер и серию полиса ОСАГО можно на сайте РСА (Российский Союз Автостраховщиков) по госномеру автомобиля. Или, если у вас есть серия и номер полиса, можно проверить его подлинность в РСА по той же ссылке: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policyInfo.htm
Действителен ли купленный в приложении электронный полис?
Электронный полис ОСАГО такой же действительный, как бумажный. Это файл в формате .pdf, его можно сохранить в документы на смартфоне и предъявлять для проверки на экране вашего телефона (ст.32 Закона 40-ФЗ от 25.04.2002 г., ред. от 08.12.2020). Если переживаете, что в электронном виде полис не примут, можете распечатать его и возить с собой в машине.
Что делать если по моим данным нет предложений от страховых компаний?
Если все данные в приложении указаны корректно по документам, скорее всего причины в техническом сбое на стороне страховой компании или РСА (Российский Союз Автостраховщиков). В таком случае необходимо обратиться в офис страховой компании лично и уточнить причины.
Как оформить полис на иностранные водительские права?
К сожалению, мы не оформляем ОСАГО на автомобили с иностранными номерами или иностранных граждан (паспорт, водительское).
Можно ли купить у вас полис без госномера?
Если у вас пока нет госномера, то вы можете оформить полис через наш сервис наших партнеров по ссылке https://clck.ru/39x68L- нужно выбрать “Еще не получили номер?”. Обратите внимание, что страхователь при заполнении заявления о заключении договора обязательного страхования не заполняет строку "Государственный регистрационный знак", если к моменту заключения договора обязательного страхования транспортное средство, владельцем которого он является, не прошло государственную регистрацию в установленном порядке. После государственной регистрации транспортного средства и получения государственного регистрационного знака страхователь обязан сообщить номер государственного регистрационного знака в течение 3 рабочих дней страховщику, который на основании полученных данных вносит соответствующую запись в бланк страхового полиса обязательного страхования, а также включает соответствующие сведения в автоматизированную систему страхования.
Нужна ли диагностическая карта при оформлении полиса?
Прохождение технического обслуживания для оформления ОСАГО не нужно. Само ТО не отменили и его нужно проходить в зависимости от требований к вашему автомобилю. Сейчас диагностическая карта нужна в следующих случаях:
- постановка на учет автомобиля, с года изготовления которого прошло более четырех лет, включая год его изготовления;
- смена владельца автомобиля, с года изготовления которого прошло более четырех лет, включая год его изготовления;
- когда меняется конструкция или происходит полная замена основного компонента автомобиля;
- для соблюдения требований законодательства Евразийского экономического союза по вопросу проверки выполнения требований к транспортным средствам, находящимся в эксплуатации, в случае внесения изменений в их конструкцию;
- для такси, автобусов и грузовиков.
Как внести изменения в уже действующий полис или добавить водителя?
Для внесения изменений нужно обратиться в страховую компанию у которой был приобретен полис. Изменить данные в приложении невозможно.
Что делать если в приложении нет модели или марки моего автомобиля?
Увы, если модели или марки нет в списке в приложении оформить такой полис не получится. Необходимо обратиться в офис страховой компании. Мы работаем над расширением услуг по ОСАГО, поэтому такая возможность для вашего автомобиля может появиться позже.
Как расторгнуть полис ОСАГО, приобретенный в приложении?
Вам нужно обратиться в страховую компанию для расторжения договора ОСАГО. Подробнее из РСА (Российский Союз Автостраховщиков):
Согласно пункту 1.14 Правил ОСАГО замена собственника транспортного средства является одним из случаев, когда страхователь вправе досрочно прекратить действие договора ОСАГО. На основании пункта 1.16 Правил ОСАГО страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере ее доли, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или не истекший срок сезонного использования транспортного средства (период использования транспортного средства). Датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия такого договора и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.
⚠️ Если у вас возникли затруднения или сложности при покупке и оформлении полиса ОСАГО, пожалуйста, напишите команде поддержки, мы будем рады помочь!